Social Media

Die sozialen Medien und deren Auswirkungen sind mächtige Instrumente. Alleine Facebook hat schon fast 3 Mio. Nutzer in der Schweiz; weltweit sind es schon rund 750 Mio. und die Zahl steigt täglich!
Wie nutzt man dieses Potential? Das Marketing sieht sich hier vor ganz neue Herausforderungen gestellt.

Social Media ist unter folgenden Gesichtspunkten zu betrachten:
Der Sinn von Social Media Marketing ist der Dialog mit „Fans“, bestehenden oder potentiellen Kunden in Communities. Dies bedarf einer nachhaltigen Integration von Social Media in Ihren Marketing-Mix und geschieht auch nicht über Nacht. Die Mehrsprachigkeit ist dabei dringend zu berücksichtigen. Glaubwürdigkeit, Vertrauen und positive Reputation wird nur dann stimuliert, wenn jede Anmerkung, Kritik und Rückmeldung der Fans ernst genommen wird.

Eine Präsenz auf Facebook gehört heute eindeutig in jede Kommunikationsstrategie. Gefordert sind individuelle, massgeschneiderte Konzepte und Strategien.
Was Sie mit Social Media Marketing erreichen wollen:

  • Aufbau einer Kunden-Community
  • Präsenz auf Social Plattformen
  • Umsetzung von Online Kampagnen
  • Social Media Relations
  • Integration in klassische Werbemassnahmen
  • Promotion von Produkten
  • Generierung von Neukunden
  • Negativer Publizität entgegenwirken
  • Neue Produktideen generieren
  • Kundensupport
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